Uvjeti Poslovanja

1. Opće odredbe

Ovi Uvjeti poslovanja ("Uvjeti") uređuju odnos između trgovačkog društva Namještaj Hrast d.o.o. ("Društvo", "mi") i posjetitelja, korisnika i kupaca ("Korisnik", "Vi") web stranice infopolarpath.info. Pristupanjem stranici ili korištenjem naših usluga smatra se da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom Uvjeta, molimo Vas da ne koristite našu stranicu niti usluge.

2. Usluge i proizvodi

Namještaj Hrast bavi se proizvodnjom, prodajom i izradom namještaja po mjeri, uključujući ali ne ograničavajući se na kuhinje, ormare, dnevne boravke i spavaće sobe. Prikazi proizvoda na stranici (fotografije, opisi, dimenzije) služe u informativne svrhe. Zadržavamo pravo izmjene ponude, cijena i specifikacija proizvoda bez prethodne najave, s tim da se izmjene ne odnose na već potvrđene narudžbe.

3. Narudžbe i ugovor o kupoprodaji

Slanjem upita ili narudžbe putem obrasca na stranici, telefonom ili e-mailom, Korisnik izražava namjeru za kupnju proizvoda. Ugovor se smatra zaključenim tek nakon pisane potvrde ponude od strane Namještaj Hrast, koja sadrži konačnu cijenu, rok isporuke i specifikaciju proizvoda po mjeri.

• Za proizvode po mjeri potrebna je predujam u iznosu utvrđenom u ponudi.
• Rokovi izrade i isporuke okvirni su i ovisni o dostupnosti materijala.
• Konačna isplata dospijeva prilikom preuzimanja ili prije montaže.

4. Cijene i plaćanje

Sve cijene istaknute na stranici izražene su u eurima (EUR) i ne uključuju troškove dostave i montaže osim ako nije drugačije navedeno. Plaćanje je moguće bankovnim transferom, karticom ili gotovinom u našem salonu. Za narudžbe po mjeri obavezan je predujam prije početka proizvodnje.

5. Prava intelektualnog vlasništva

Sav sadržaj objavljen na stranici infopolarpath.info — uključujući tekstove, fotografije, nacrte, logotip, grafiku i dizajn — vlasništvo je Namještaj Hrast d.o.o. ili se koristi uz odgovarajuću licencu, te je zaštićen zakonima o autorskim pravima i žigovima. Zabranjeno je kopiranje, reproduciranje, distribucija ili komercijalno korištenje sadržaja bez prethodne pisane suglasnosti Društva.

6. Obveze i ponašanje korisnika

Korisnik se obvezuje koristiti stranicu u skladu sa zakonom i dobrim poslovnim običajima. Zabranjeno je:

• Neovlašteno pristupanje sustavu, ometanje rada stranice ili unošenje zlonamjernog softvera.
• Korištenje automatiziranih alata (botova) za prikupljanje podataka sa stranice.
• Objavljivanje lažnih, uvredljivih ili zakonom zabranjenih sadržaja putem obrazaca ili komentara.
• Zlouporaba kontakt obrazaca u svrhu slanja neželjene pošte (spama).

7. Jamstvo i reklamacije

Na sve proizvode Namještaj Hrast odobrava jamstvo u trajanju propisanom Zakonom o obveznim odnosima Republike Hrvatske, standardno 24 mjeseca od datuma isporuke, osim ako je za pojedini proizvod navedeno drugačije. Reklamacije na materijalne nedostatke potrebno je prijaviti pisanim putem na mailto:[email protected] uz opis nedostatka i dokaz o kupnji. Jamstvo ne pokriva oštećenja uzrokovana nepravilnim korištenjem, neovlaštenim popravcima ili prirodnim habanjem materijala.

8. Ograničenje odgovornosti

Namještaj Hrast ulaže razumne napore da informacije na stranici budu točne i ažurne, ali ne garantira potpunu točnost prikaza boja, teksture materijala ili dimenzija zbog razlika u zaslonima uređaja. Društvo ne odgovara za neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu koja bi mogla proizaći iz korištenja stranice ili nemogućnosti korištenja usluga, osim u slučajevima namjere ili grube nepažnje, u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske.

9. Poveznice na treće strane

Stranica može sadržavati poveznice na web mjesta trećih strana (npr. društvene mreže). Namještaj Hrast ne preuzima odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili poslovne prakse tih trećih strana.

10. Otkaz i raskid

Zadržavamo pravo obustaviti ili prekinuti pružanje usluge Korisniku koji krši ove Uvjete, bez prethodne najave. Kod narudžbi po mjeri, otkaz od strane Korisnika nakon početka proizvodnje može podlijegati naknadi troškova nastalog rada i materijala, o čemu se Korisnik obavještava prilikom potvrde narudžbe.

11. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Na ove Uvjete i sve odnose koji iz njih proizlaze primjenjuje se hrvatsko pravo. U slučaju spora, strane će nastojati postići dogovor mirnim putem. Ako to ne bude moguće, nadležan je stvarno i mjesno nadležni sud prema sjedištu Namještaj Hrast d.o.o. Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, potrošači imaju pravo pokrenuti postupak alternativnog rješavanja spora putem Platforme za online rješavanje sporova Europske komisije.

12. Izmjene Uvjeta

Namještaj Hrast zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice radi upoznavanja s aktualnim uvjetima.